نعم، يمكنك إلغاء طلبك دون أي عقوبة. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه يجب طلب الإلغاء خلال 12 ساعة من تقديم الطلب. إذا تم شحن السلعة بالفعل، فلن نتمكن من إلغاء الطلب. لإلغاء طلبك، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مع سطر الموضوع "إلغاء" وإدراج تفاصيل طلبك.

تسوق العناصر التي تريدها وأضفها إلى سلة التسوق الخاصة بك. عند الانتهاء، يمكنك المتابعة إلى عربة التسوق الخاصة بك والخروج. تحقق وتأكد من صحة جميع المعلومات قبل تأكيد عمليات الشراء والدفع.

نحن نولي اهتمامًا إضافيًا بتغليف منتجاتنا لضمان وصولها في حالة ممتازة. ومع ذلك، في حالات نادرة عندما يصل منتج تالفًا بسبب سوء معاملة خدمة البريد، يرجى الاتصال بنا مع رقم طلبك وصورة للمنتج التالف. سنكون سعداء أن نرسل لك بديلاً مجانًا.

نعم، لدينا سياسة إرجاع لمدة 7 أيام. إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك، يمكنك طلب الإرجاع خلال 7 أيام من استلام المنتج. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تكون السلعة في نفس الحالة التي كانت عليها عند استلامها، غير ملبوسة أو غير مستخدمة، مع العلامات، وفي عبوتها الأصلية. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن إرجاع بعض العناصر، مثل المنتجات الشخصية أو المخصصة والسلع القابلة للتلف والمواد الخطرة. لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى سياسة استرداد الأموال لدينا.

بمجرد استلامنا لمرتجعتك وفحصها، سنخطرك بحالة استرداد الأموال. إذا تمت الموافقة على استرداد الأموال، فستتم معالجتها تلقائيًا خلال 10 أيام عمل إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. يرجى الأخذ في الاعتبار أن الأمر قد يستغرق وقتًا إضافيًا حتى يتمكن البنك أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك من معالجة عملية استرداد الأموال ونشرها.

إذا كنت ترغب في استبدال عنصر ما، فإن أسرع طريقة هي إرجاع العنصر الموجود لديك وإجراء عملية شراء منفصلة للعنصر الجديد. وهذا يضمن حصولك على المنتج الذي تريده دون أي تأخير، لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى سياسة استرداد الأموال لدينا.

إذا كان لديك أي أسئلة أخرى أو كنت بحاجة إلى المساعدة، فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على support@uniqueboutiqe.com. نحن نسعى جاهدين للرد على جميع الاستفسارات خلال 12 ساعة.